Kariera

Główne zadania:

• rozwiązywanie zgłaszanych przez użytkowników problemów związanych z aplikacjami firmy TRONIK oraz raportowanie skuteczności wprowadzonych rozwiązań
• monitorowanie działania urządzeń i usług w celu zapewnienia ich poprawnego funkcjonowania
• konfiguracja oraz programowanie urządzeń GPS zgodnie z wymaganiami klientów
• prowadzenie szkoleń użytkowników w zakresie obsługi i wykorzystania funkcji systemu
• wspieranie zespołu serwisantów przy zdalnych pracach serwisowych, zapewniając sprawną współpracę i koordynację działań.

Oczekiwania

• wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe (matematyka, informatyka, elektronika lub pokrewne)
• dynamika w działaniu, komunikatywność, umiejętność współpracy z klientem biznesowym
• radzenie sobie w sytuacjach stresowych, szybkie rozwiązywanie problemów, samodzielność i dobra organizacja pracy
• swobodna obsługa popularnych systemów operacyjnych, aplikacji oraz narzędzi do zdalnych połączeń
• chęć do nauki, rozwoju oraz aktywnego uczestnictwa w działaniach związanych z rozwojem produktów
• skuteczne poszukiwanie przyczyn oraz rozwiązań problemów technicznych
• doświadczenie w obszarze wsparcia IT (helpdesk)
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Oferujemy:

•  stabilne zatrudnienie i elastyczne formy współpracy – umowa o pracę lub B2B,
• narzędzia umożliwiające realizację celów (laptop, telefon),
• system wynagrodzeń uzależniony od wyników pracy (wynagrodzenie zasadnicze + system premiowy),
• kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku,
• możliwość podjęcia nowego wyzwania i realny wpływ na swój rozwój firmy,
• pracę w dynamicznym zespole, ludzi lubiących ze sobą współpracować i wspierających się,
• dodatkowe benefity.

Zadania:

• aktywna sprzedaż i promocja autorskich rozwiązań firmy,
• realizacja planów sprzedaży,
• przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji i sporządzanie umów sprzedaży,
• nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• monitorowanie i analiza działań konkurencji,
• raportowanie wyników pracy.

Wymagania:

• praktyczna znajomość branży transportowej (dodatkowym atutem jest znajomość systemów do lokalizacji i monitoringu parametrów eksploatacyjnych pojazdów, oraz systemów TMS),
• doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym ze sprzedażą lub zarządzaniem sprzedażą,
• dynamika w działaniu, wysoka orientacja na wynik i konsekwencja w dążeniu do celu,
• proaktywna postawa i dobra organizacja pracy własnej,
• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami,
• przygotowywanie prezentacji i ofert handlowych,
• gotowość do pracy w terenie – wymagane czynne prawo jazdy kat. B
• znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie i elastyczne formy współpracy – umowa o pracę lub B2B,
• narzędzia umożliwiające realizację celów (laptop, telefon, samochód służbowy),
• system wynagrodzeń uzależniony od wyników pracy (wynagrodzenie zasadnicze + system premiowy),
• kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku,
• możliwość podjęcia nowego wyzwania i realny wpływ na swój rozwój firmy,
• pracę w dynamicznym zespole, ludzi lubiących ze sobą współpracować i wspierających się.

Zadania:

• Prowadzenie szkoleń i prezentacji z dostarczanych rozwiązań u klientów lub zdalnie
• Zdalne wsparcie techniczne użytkowników naszych aplikacji
• Konfiguracja i programowanie urządzeń GPS
• Asystowanie przy pracach prowadzonych zdalnie przez zespół serwisantów
• Udział w spotkaniach biznesowych
• Analiza procesów w firmie klienta
• Konsultacje z innymi zespołami
• Zarządzanie dokumentacją i tworzenie specyfikacji technicznych
• Raportowanie błędów i proponowanie rozwiązań

Wymagania: 

• Wykształcenie średnie lub wyższe (kierunki: matematyka, informatyka, elektronika)
• Dynamika w działaniu, komunikatywność oraz umiejętność pracy z klientem biznesowym
• Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów
• Dla nas kluczowe jest zaangażowanie – wszystkiego Cię nauczymy 🙂
• Samodzielność oraz dobra organizacja pracy – damy Ci dużą swobodę w działaniu
• Znajomość popularnych systemów operacyjnych, aplikacji i systemów połączeń zdalnych
• Chęć do nauki i rozwoju
• Chęć uczestnictwa w działaniach dotyczących rozwoju produktów i usług
• Wytrwałość w poszukiwaniu źródeł i rozwiązań problemów technicznych,
• Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Miłe widziane doświadczenie w pracy z systemami ERP, TMS i narzędziami raportowymi

Oferujemy:

• Stabilną pracę i elastyczne formy współpracy
• Atrakcyjne wynagrodzenie + premię uznaniową uzależniona od Twoich wyników
• Realny wpływ na rozwój produktów i usług firmy
• Możliwość rozwoju w obszarze IT oraz awansu wewnętrznego
• Dobrą lokalizację biura przy ulicy Norwida 4, Garnizon
• Możliwość wyboru ścieżki rozwoju zawodowego
• Szkolenia wewnętrzne
• Pracę w przyjaznej atmosferze w ambitnym i nastawionym na sukces zespole